Vos questions les plus fréquentes
Foire aux questions
Où est hébergé mon site internet ?
Votre site internet est créé en France et il y reste ! Tous les sites de nos clients sont hébergés par OVH, entreprise française et leader européen des solutions cloud.
Un nom de domaine, qu’est-ce que c’est ?
Il s’agit tout simplement de votre identité sur le web. Il est défini en amont de la création de votre site internet et doit être disponible à l’achat. Ici par exemple, notre nom de domaine est fistons.fr
Puis-je faire moi-même des modifications sur mon site internet ?
Votre site vous appartient. Les accès au back-office de votre site internet vous seront remis lors de la livraison de ce dernier. Nous organisons des formations au préalable afin que vous soyez totalement autonome.
De quoi est composée la maintenance de mon site internet ?
Les forfaits de maintenance sont adaptés à vos besoins. De la résolution de dysfonctionnements, à la sauvegarde et la mise à jour de votre site internet, rien n’est laissé au hasard.
Comment sont gérés mes identifiants personnels ?
Si nous prenons la main sur vos réseaux sociaux nous en prendrons soin. Tous vos identifiants et mots de passe sont stockés dans un coffre-fort NordPass. Ces données sensibles sont chiffrées avec un algorithme pour garantir une sécurité totale.
Le social Ads va faire augmenter ma communauté sur les réseaux sociaux ?
Nous pilotons des campagnes de publicité en fonction de vos objectifs. Si votre objectif est de développer votre communauté nous pouvons lancer des campagnes de notoriété afin de faire connaître votre compte ou votre page à une large audience.
Le taux d'engagement, c'est quoi ?
Le taux d’engagement permet de mesurer l’engagement des utilisateurs sur une publication en prenant en compte plusieurs métriques : like, commentaires, partages…
Combien de posts dois-je prévoir par mois ?
Difficile de répondre à cette question. On a envie de vous dire « tout dépend de vos objectifs et de votre budget ». Ce que l’on recommande à nos clients, c’est de prioriser la qualité des posts plutôt que la quantité.
Pourquoi le marketing de contenu est important ?
Le principal objectif est de guider les utilisateurs, en toute confiance. Lorsqu’il existe des centaines ou des milliers d’autres entreprises comme la vôtre, le marketing de contenu est un bon moyen de vous différencier.
Dans un monde où les consommateurs sont submergés par les options d’achat et bombardés de publicités, le marketing de contenu vous permet d’entrer en contact avec votre audience et de tisser un lien plus étroit avec elle.
La création de contenu a-t-elle un sens pour mon entreprise ?
Avec une stratégie efficace et du contenu aux petits oignons, vous pouvez vite faire la différence ! Aussi, cela va permettre de toucher votre audience et transmettre différentes émotions grâce à de l’image, du son, des mots… Si vous vous sentez prêt à gérer cette partie dans votre entreprise sans faire appel à une agence, faites-le ! Par contre, ce que l’on peut vous garantir, c’est un gain de temps et de l’efficacité. On est spécialisé dans la création de contenu et les stratégies qui gravitent autour. Faire briller votre histoire et vos valeurs grâce à l’image, on ne rêve que de ça.
Suis-je propriétaire des photos prises lors d’un reportage ?
La cession des droits d’utilisation des photos est limitée. Par exemple, sur des projets de community management dans lesquels nous sommes responsables du contenu publié et qui nécessitent un shooting photo, nous ne cédons pas les droits d’utilisation du contenu créé. Si tout de même, vous souhaitez utiliser le contenu créé sur d’autres canaux de communication (votre site internet par exemple), nous le fixerons au préalable dans le contrat pour vous céder les droits d’utilisation des photos. Comme pour chaque projet nous en discutons au préalable avant l’édition du contrat.
Les photos livrées sont-elles retouchées ?
Le traitement des photos ou “la retouche” est une partie intégrante de la prestation. Après un shooting photo, nous traitons les images avant la livraison. Elle permet de corriger certains détails visant à embellir l’image comme la luminosité, le contraste, la balance des blancs, les couleurs, etc…
Comment faire pour être premier sur Google ?
La pratique pour être dans les premiers résultats de recherche Google relève du référencement naturel (ou SEO). Grossièrement, c’est en optimisant le contenu de votre site internet selon les critères de Google que vos chances d’être le n°1 prennent forme.
A quoi sert l’espace blog de mon site internet ?
On ne construit pas un espace blog sans raison. Par définition, le blog a pour but d’informer ses lecteurs, mais ça ne s’arrête pas là. En rédigeant des articles adaptés au référencement, la page blog de votre site internet participe à l’optimisation SEO de ce dernier.
Article de blog : plus il y a de mots, mieux c’est ?
Comme pour vos contenus réseaux sociaux, nous vous conseillons de privilégier la qualité à la quantité. Si la structure et la sémantique de votre article ne répondent pas aux règles du référencement naturel, votre article ne remplira pas ses objectifs stratégiques.
Quelle est la différence entre le référencement naturel et le référencement payant ?
Le référencement naturel et le référencement payant ont tous deux le même objectif final : rendre votre site internet plus visible. Seules les pratiques diffèrent. Là où le SEO porte sur la création de contenu et l’optimisation de votre site internet, le SEA, quant à lui, prend la forme d’annonces payantes issues de campagnes Ads. Bien entendu, ces deux stratégies peuvent être complémentaires.